南フランス産ABマーク認証オーガニック精油とアロマコスメの専門店アロマプロオーガニクス

FAQ

精油について

精油は飲むことができますか?
専門家によっては、内服を勧めることもあります。素人判断では危険なので、内服したり、目の周りや粘膜部分への使用は避けて下さい。
精油の保存方法を教えてください
精油は紫外線や温度変化により、酸化や変質が起こるので、 直射日光、高温多湿な場所を避け、キャップをしっかりと閉めて保管して下さい。また、ポリエチレン等容器は溶解・分解の可能性がありますので、遮光できる色のついたガラス瓶に入れて保管するようご注意ください。
精油は妊婦さんや赤ちゃん、子どもにも使えますか?
まずは妊婦さんや赤ちゃんが健康であること、そして経過が順調であることを必ず確認してください。妊娠中は胎児と妊婦さん、どちらへの影響も避けるため、どのオイルも通常の半分以下にしてご使用ください。マッサージオイルとして使用する場合も、2%以下を目安にしてください。妊娠時(吐き気、背痛、むくみ、妊娠線など)に役立つことも大いにありますが、精油の中には、通経作用がある場合もありますので、専門知識のある人や、医師にご相談ください。お子さまへのアロマテラピーには細心の注意を払ってください。小さなお子さまは繊細で、エッセンシャルオイルの影響を受けやすいと言われています。だからこそ、ごく少量のエッセンシャルオイルでも十分に作用します。
精油はペットにも使えますか?
アロマテラピーの普及とともに、精油の使用目的や利用方法も多様化していますが、その効果は素晴らしい期待がもてる一方、間違った使用には危険が伴うこともあるので、なるべくご使用はお控えください。
光毒性とは何ですか?
皮膚につけた精油の成分(フロクマリン)が紫外線に反応して、各種の症状(かゆみ・発赤・しみなどの色素沈着)が生じてしまうことです。外出前や外出時、日光にあたる部分へのレモン、オレンジなどの柑橘系の精油の使用を避けましょう。
ポプリオイルや水溶性アロマオイルと、精油の違いは?
ポプリオイルや水溶性アロマオイルは、精油や合成香料をアルコールや溶剤で希釈したものが中心なので、エッセンシャルオイル(精油)ではないため、アロマテラピーには用いることはできません。見分け方としては、ラベル表示(植物の名前・学名・抽出部分・抽出方法・原産国など)を確認すること、価格もひとつの参考になります。
アロマテラピーとアロマセラピーの違いは?
アロマテラピーは仏語読みを、アロマセラピーは英語読みを日本語表記したものです。一般的にイギリスではリラクゼーションとして、フランスでは病気の予防や健康促進を目的に医療の現場でもアロマテラピーが活用されているという違いがあります。
精油のサンプルを送ってもらえますか?
精油のサンプルのご用意はございません。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
成分分析表は付属しますか?
成分分析表は商品に付属しませんが、当アロマプロオーガニクスのオンラインショッピングサイトおよび取り扱い精油メーカーのサイトにてご確認いただけます。

ご注文について

注文後、確認メールが届きません
ご注文確認メールはご注文後1両日中にお送りさせていただいております。ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある場合や、フリーメールをご利用のお客様は当店からのメールが迷惑メールとしてはじかれてしまう場合があります。迷惑メールフォルダにもない場合、大変お手数ではございますがinfo@aromapro.jpまでメール、またはお電話にてご連絡ください。
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営業日:平日 9:00〜18:00 定休日:土・日・祝祭日・年末年始※インターネットからのご注文は24時間承っております ※メールの返信は翌営業日とさせていただきます
実店舗はありますか?
大変申し訳ございませんが通信販売のみとなっております。
ラッピングはできますか?
大変申し訳ございませんが現状承っておりません。

お支払い・お届けについて

送料はいくらですか?
全国一律送料 500円※離島・一部地域でも追加送料はかかりません。 ※海外からのご注文の場合は送料はEMS実費料金となります。
いくら買えば送料無料になりますか?
ご購入金額5000円(税込)以上で送料無料となります。 ※海外からのご注文の場合は送料はEMS実費料金となります。
代引手数料はいくらですか?
無料です。代引手数料は弊社が負担させていただきます。
注文してから何日で届きますか?
ご予約商品以外は、発送業務営業日から1〜3日程度でのお届けとなります。離島・一部地域の場合は3〜10日前後がお届けの目安です。悪天候や、交通状況によっては日時指定のご希望に添いかねる場合もございますのであらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

返品・交換について

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商品到着後8日以内にお電話にてご連絡の上、商品をご返送ください。返送料は弊社が負担いたします。但し、お客様のご都合による汚損・破損・キズが生じたものについては、返品・交換いたしかねます。予めご了承くださいませ。

全国一律送料500円 / 5000円以上送料無料 TEL 0120-870-705 【受付時間】10:00-18:00(土日祝のぞく)

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